SzerszamKell.hu - NEM, TŐLÜK SOHA TÖBBÉ SEMMI NEM KELL!
Ezt a blogot azért hoztam létre, mert szeretném, ha megtudná egy pár ember, hogy az érdi Iparos és Barkács Center Kft. (www.szerszamkell.hu) milyen inkorrekt, szemét módon jár el a vásárlóival.
Olcsó és gyenge minőségű, gagyi termékeket árulnak, és miután kifizettük (többnyire online) az árát, utána semmiféle lojalitásra, garanciára nem számíthatunk tőlük annak ellenére, hogy törvényben szabályozott kötelezettségük lenne a szavatosság vállalása.
Én 2017. március 27-én rendeltem tőlük 5000 Ft-ért egy kézi csörlőt, ami hibás, használhatatlan volt, és miután visszavittem nekik még időben a terméket, azt mondták, hogy visszautalják az árát pár napon belül. Megtartották maguknak a szerszámot is, a számlát is. Már majdnem el is felejtettem az ügyet, de később kiderült, hogy mégsem utalták vissza a pénzt, többszöri kérésemre sem tették ezt meg. Ezzel elkezdődött a másfél évig tartó ügyünk, mert összevissza hazudoztak, nevetséges és hazug érvekkel vagdalóztak, egyik érvük hazudtolta meg a másikat... nem is értettem ezt az egészet, hogy hogy lehet ilyen pitiáner egy magánvállalkozó, de én nem hagytam magam hülyére venni, és végül bírósági perre vittem az ügyet.
Sok idő, energia és persze pénz ráfordításomba került, de a bíróság természetesen a végén nekem adott igazat, és 2018. augusztus 30-án visszakaptam a termék árát és a perbe invesztált pénzem egy részét.
Persze a sok fejfájást, a ráfordított időmet és energiámat nem fizette meg senki, és anyagilag is mínuszban jöttem ki a dologból, de az erkölcsi győzelem az enyém. N. Gábor a cég tulajdonosa és K. Zoltán a panaszkezelő munkatárs a cégnél. Ők akartak megszívatni, de ezúttal rossz lóra tettek. Ne rendeljetek tőlük, ha jót akartok! Az interneten utánanéztem, rengeteg negatív vélemény található erről a cégről.
A per jegyzőkönyvét és a jogerős ítéletet alább csatolom:
És végül a szóban forgó bolt: